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工商总局:电商大促10月1日起不得限定退货条件
01-06本站讯:9月14日工商总局发布《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》,代表七天无条件退货从规定转化为落地的开始。年末“双11”、“双12”等电商“大促”离我们越来越近了。今年电商“大促”中,如果再出现“预售不... -
红橡木家具变成橡胶木 商家拒绝退货
01-09家住呼市绿地塞尚公馆小区的王先生致电本报新闻热线反映称,他于6月26日在呼市南二环金盛国际家居市场的北欧·荣堡实木家具定制店(简称北欧·荣堡)中,购买了价值5.5万元的红橡木家具,并签订了购买合同,在合同中加盖了金盛... -
定制家具不退货已成行业潜规则 选购定制家具要注意
04-27定制家具不退货已成行业潜规则选购定制家具要注意很多人家的户型和装修风格不一,而大多数成品家具在设计时相对大众化,很难满足消费者的个性要求,因而,定制家具越来越受到市场的欢迎。近十几年来,订制家具成为家居装修的一... -
600多箱瓷砖过半缺角开裂 销售商称处理货不予退货
04-22瓷砖缺角开裂,郑先生很无奈。泉州装修网讯正准备装修新房,打开一箱箱瓷砖却发现,上面不是有裂痕,就是缺一角,这样的事情发生在谁身上都不会好受。郑先生近日到晋江天工陶瓷城买了一批瓷砖,回家一看竟然过半都是破损的。商家... -
新买家具刺鼻疑甲醛超标 店家就是拒绝退货!
02-11就在昨日,市民杨女士致电本报新闻热线反映,去年11月11日,她在美乐乐家具呼和浩特体验店购置了沙发、电视柜等家具。货送上门后,她发觉家里气味刺鼻,并出现身体不适,于是质疑家具挥发出的甲醛等“有害气体”超标,她提出退货... -
家装行业将建诚信经营体系 海南推行无理由退货
04-22家装行业将建诚信经营体系海南推行无理由退货本站讯海南省商务厅近日编制了《关于加快海南省家居装饰材料市场发展的指导性意见(2013—2018)》提出,要建立和完善诚信经营体系,推行质量保证、明码标价、公平合法以及“无... -
《新消法》:定制家具为何不能享受7天无理由退货?
04-03定制家具为何不能享受7天无理由退货?本站讯:从3月15日起,新修订的《消费者权益保护法》(以下简称新《消法》)正式开始实施,让消费者享有了一些新权益,而对于家居业来说,其中的一些变化也带来了新的约束和热议的话题。比如,... -
十一家居用品网购退货率近七成!
02-26“双11”电商大战刚过去一个多月,昨日,一张“双11”商家的统计图在微信和微博上疯传。其中,部分商家1个月内的退货率高达70%。而部分受访的商家对记者表示,“双11”退货确实是个问题,但绝没有这么耸人听闻,而是退款率的计... -
宜家书柜垮塌 客服承诺进行全额退货处理
04-25宜家书柜图北京本站讯朱女士两年前在宜家购买了一款书柜,8月4日下午,书柜突然发生垮塌,木板散落一地。而且木板中是满满的蜂窝式纸壳,她质疑宜家出售的书柜质量有问题。宜家方面称,张女士所购买的书柜就是这种设计,并非质量... -
家居卖场无条件退货藏“猫腻” 不退全款加收运费
04-30在家居行业不景气的当下,许多卖场纷纷打出服务牌,有的推出无条件退货,有的延长退货时间。商家的承诺打消了人们的后顾之忧,让人们购物时更加放心。但是,无条件退货真的是无条件吗?记者在走访时发现,无条件退货的界定比较模... -
商品房退货中装修装潢设计效果图案例
07-05商品房退货中房屋信息风格现代户型公寓面积130平米装修预算100000.00万元空间展示环保建材家居装潢厂商直供家装定制无忧售后保障欢迎,兴达装饰材料商行创建于2010年,主要提供优惠价廉的半包主材与辅材,传统装修公司收取... -
买9件家具4件有问题 退货被要求先交3000运费
12-09装修本站讯:去年9月份,准备结婚的彭小姐在长春雅庭罗兰专柜订购了几件家具,当家具上门安装时,彭小姐发现地柜、餐桌、衣柜上均有不同程度的裂痕,沙发问题严重,四角的缝合处开线,还存在塌腰的情况。当彭小姐与商家沟通,希望退... -
网购家具:下单容易退货难 家具类到实体店购买
06-185月17日,平凉市民李女士来电向本报投诉,她在网上订了一套布艺沙发,收到货物后,李女士发现沙发的质量不仅不好,而且底部有破损。“时间我就想退货,可是跟商家沟通后,他却说480元运费要我自己来承担,这让我非常生气,留... -
七天无理由退货?家居建材商家做到了吗?
10-03“315”维权日即将火热上线,那么近几年中国在消费维权上的工作又是如何?近日,记者对于家具、家装、全屋定制、家装主材四个品类的16个品牌进行了服务调查。结果发现,已实施了三年的“7天无理由退换货”条款,多数家居建材... -
北京家具售后投诉近期攀高 三包期内可付折旧费退货
04-24北京装修网讯昨天,市工商局、市消协联合盘点近期消费投诉热点,“12315”、“96315”两条热线近期接到的家具类产品投诉上升,很多商家在消费者购买家具后拖延解决质量问题,导致超过“三包期”,或者家具的折旧时间延长,成为消... -
天猫网购家具甲醛超标 依新《消法》成功退货
12-10据《劳动报》报道,次在天猫上购买大件家具,看似外观精美、无可挑剔,但安装时却发现有浓浓的刺鼻气味,经久不散。消费者路女士无奈用甲醛自测盒检测,数值竟然超标数倍!!向天猫上的苏州卖家提出退款,却遭到拒绝。协商无果,路女... -
江西陶瓷卫浴产品存质量问题 拒退货
03-18无论是什么产品,只要是存在质量问题都是可以退货的,但江西省某陶瓷卫浴企业因为质量问题,竟然拒绝退货,这是为何呢?随装修网一起来看看吧!江西省某陶瓷卫浴企业提供一批仿古砖给佛山市某陶瓷卫浴企业,佛山企业是为了给一名哥... -
装修建材 地板退货成“老大难” 各企业标准不一
01-25目前,不管是在实体店购买还是在网上平台购买地板等家居产品,退换货一直被消费者认为是很麻烦的事情,近期,王先生就遇到了这类似的事情,王先生购买了一批实木地板,却发现有的地板上面出现了虫眼,但售后人员告知,这并非严重质量... -
家装铺地板却买到“工程板” 要求退货遭拒绝
06-14“装修房子买地板时跟商家说好了要品牌有质量合格证的地板,结果送到家的却是三无产品,跟厂家联系了解到这款地板是工程用的,要求退货被拒绝。”昨日,金女士向大连晚报热线来电。金女士告诉记者,22日她到金三角建材市场选复... -
真的吗?装修材料没用完可退货
01-07本站讯夏天是装修旺季,没用完的装修材料可以退吗?近,市民顾先生就遇到了这样的问题,幸运的是,他退货成功了。 前不久,顾先生在某建材市场购买了某品牌瓷砖和地板用于家庭装修,一共花了五千多元。8月底,顾先生家装修完毕,一盘... -
木门套变形难安装 商家拒绝退货售后难
01-10板材变形,难以施工。去年11月,张丽已经订购了4套成品木门和4副“垭口套”。她说,收货后发现,订购的木门“货不对板”,尤其是垭口套全部弯曲变形,无法安装。张丽找到商家想退货,但遭到拒绝。商家的理由是:“门套弯曲是正常现象... -
双11后家居退货潮对商家们的启示
07-042016年天猫双11家居类目收获了逾30个品牌销售额破亿的好成绩,为双11总体销量贡献不少,比如林氏木业以终成交额6.1亿的成绩成功加冕4连冠、全友家居双11当天突破3.5亿元。但大促结束十多天了,硝烟还未散去,跟往年一样,双11... -
刚买的家具就出现裂痕拼接!想退货商家却只修不退!
02-27买买东西一定要注重质量以及品牌售后服务,尤其像买实木家具等一些家具更要全面留心了。这不,下面本站小编要说的事件就是花了高价刚买的实木家具竟出现裂痕拼接现象,想退货吧,商家却说只修不退!实在过分![刚买的家具竟出... -
广州拟推行买卖合同制 买到“毒家具”将可无条件退货
04-26据本站昨日8月4日讯,记者从广州市工商局获悉,该局拟推行《广州市家具买卖合同》等7个示范文本,目前已经向社会征求意见。市民购买的家具若经检测,有害物质限量不符合或广州市有关标准的强制性要求的,买方有权无条件退货,并... -
处理品≠不合格产品 地板脱漆,消费者退货
09-26购买处理品后出现质量问题,你是选择认栽还是深究呢?大多数消费者都会选择认栽,甚至有些消费者将处理品与不合格产品等同。近日,家住温岭市新河镇的陈先生却不认这个栽,为了家中脱漆的地板来到温岭市市场监督管理局新河分...
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