找装饰公司和自己装修的区别在哪

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  1.二者在装修品质方面的差异。

找装饰公司和自己装修的区别在哪

  装修者提供的装修品质,直接关乎消费者以后的生活品质。装修品质是由专业的房屋设计,精湛的施工工艺和优质的管理水平三个方面来保障.而这恰恰构成了装修“游击队”与正规装修公司重要的差别。

  2.设计方面。

  “游击队”谈不上设计,基本上是按部就班别人家里的过时设计,或者是听客户怎么说就怎么做,因此出来的效果往往是不伦不类.更别说体现专业与个性了。而正规的装修公司有一支受过专业培训的室内设计团队。他们中绝大多数是科班出身,有着较高的文化底蕴与专业素养。在设计过程中,他们会考虑居室的功能、空间、文化和经济,可表达出业主的文化品味,融入业主的个性需求,经过与业主的充分沟通之后再出方案。方案都要经过业主签字认可才能动工,而且在施工过程中,设计人员会不断地上工地,以保障一切按图施工,达到预期效果。

  专业的设计必须有熟练,精湛的施工工艺相配套.。由于正规装修公司业务稳定,待遇有保障,往往成为施工人员的去处,从而使得装修公司拥有一批经验丰富,技术精湛的施工人员。除此之外,公司还会定期将工人送去技校或由材料厂商安排参加工艺技术的学习、培训,在丰富经验的基础上又有技术的不断跟进。而这些在装修“游击队”中是不存在的 ,“游击队”的施工人员多半是些技术层次不齐的闲散工人,有的甚至并未参加专业的培训,这些工人从施工工艺到职业道德都设有保障,提供的工艺水平便可想而知。

  3.二者的本质区别。

  也许有人说,即是品牌装修公司的施工队也是由游击队发展起来,那是不是二者就没有差 别呢?当然不是,二者有着本质的差别.这涉及的是规范管理的问题.游击队中的施工人员在以开始没有条条框框的管理条例进行规范.就好似“天高任鸟飞,海阔凭鱼跃”,自有散慢惯了,缺乏应有的纪律性。而在装修公司将“游击队”中的工人统一招收进来后,进行专业化的培训,规范化的操作,制度化的管理,将闲兵散将变成正规军。充分地发挥工艺水平,造就更好地施工品质。同样的工人,但不一样的管理决定了,装修公司的工艺水平有着游击队无可比拟的优越性。

  4. 服务差别。

  家居装修不比一般小物件的购买,它关乎的是装修之后长久的 生活品质,因此除了装修品质本身的保障之外,优质的配套服务也是消费者关心的重点。在这一方面,游击队与装修公司的差别也是相当明显的。当然,不可否认游击队也有一些服务,尤其在没有完工之前,他们提供的可谓是“星级服务”。你任何时候给他一个电话,他都会出现。但做完之后他们就是上帝了,由于缺乏稳定性、规范性以及强有力的自己保障,游击队既无心也无力为客户提供完备的售前、售中、售后服务。正规装修公司的服务则不同。 “打”的就是“服务牌”,用优质、及时、周到的服务赢得企业品牌的知名度、美誉度和诚信度,决不会也不能搬起石头砸自己的脚。顾客一进门便可享受客服人员全面,热情的装修知识咨询服务。而后客服人员会根据客户的需求介绍合适的设计师。设计师在与客户沟通过程中,会积极了解客户的需求、想法及爱好,而后将根据客户需求结合房屋实际情况提出专业化、个性化的设计方案。在客户认可设计方案后,我们的施工人员将按图施工,进入施工阶段。而在此过程中,客服人员会定期回访业主,了解其对公司服务的满意度,征询意见和建议,设计人员也会不断到施工现场指导施工,保障设计与施工的完美融合。更重要的是,品牌装修公司都设有质检部门,质检工作人员会站在客户的立场,用专业眼光监督从材料采购到项目施工的整个装修过程,用比业主更苛刻的标准来保障施工品质,让客户轻松装修,安心入住。即使施工完成后,我们的服务也不会就此打住,我们的客服人员与售后人员将会为客户提供及时、到位的售后服务,免除他们的后顾之忧。

  可以说,装修公司的服务是一个系统。从业务部——客服部——设计部——工程部——质检科——售后部,一步一步交接与相互协调为客户提供优质的、系统的全方位、主动、积极的售前、售中、售后服务。

  5.信誉的差异。

  市面上的游击队采取的是打一枪就换一个地方的工作方式,无论是职业道德、工作态度、装修质量还是售后服务都无法与正规装修公司相比。工程一完工,结帐就走人,一旦出现质量问题需维修,就找不到人。加之,游击队不具备相关的资质、资历证书,使得业主的家庭装修工程得不到法律保障,一旦发生纠纷,倒霉的只有客户自己。正规装修公司则恰好相反。拥有有关部门颁发的“建筑装饰企业资质证书”,营业执照;拥有固定的办公场所,工艺精湛的施工队,完善的售后服务,优质的管理水平和良好的社会声誉,为了公司长远发展,会对每一个工地负责而且必须负责。同时正规装修公司还受到装修行业协会和消费者协会的监督,又为业主提供了一层加厚的保护膜。

  6.利益观的区别。

  正如开始时提到的,对客户而言,价格是其选择装修队伍直接的原因,也是许多消费者选择装修游击队的主要原因。可事实上装修公司的价格真的比游击队的贵吗?当然不是,除上面讲到的装修品质、配套服务以及信誉所体现出来的性价比之外,证明游击队价格表面便宜实则贵,装修公司价格看似昂贵实则物超所值的办法就是为消费者揭示决定装饰游击队与装修公司定价的利益观的巨大区别。

  毫无疑问,无论是装修公司还是游击队都要追求利益,但前者追求长远利益,后者只顾眼前利益;前者求发展,后者只为生存;前者求大利,后者顾小利;这有着天壤之别的利益观决定了装修公司与装修游击队在追求利益过程中的不同方式,不同表现。游击队往往先以低价位引诱客户,待工地动工之后,便不断要求追加钱,不加的话就停止施工,加的话又仿佛是个无底洞,使客户骑虎难下。施工过程中,他们要么开单不准,造成材料很大浪费,要么一不小心,偷梁换柱或是工艺粗制滥造,问题不断。除此之外,对于材料无论是自购还是游击队代购,你都会担惊受怕,担心以次充好,怕偷空减料,而这一切都掩盖在较低价格的表象之下,再看正规装修公司,为了公司长远的发展,一切按合同办理,首先是详细的二级精算,完整的施工图,然后施工人员按图施工,质检人员对隐蔽工程分阶段验收,如果没有项目变更就不增加费用。在材料选购方面,品牌装修公司凭借雄厚的实力网罗了一大批名优品牌的材料供应商,为客户提供团购服务,不仅保障了材料品质,同时也使客户可以低于市场价的价格购买品质的材料,省心省力又省钱!况且,随着品牌装修公司业务扩大的需要,装修公司也承接投资不高的业务,而且操作方式、服务标准也不因投资不高而有所不同。业主还可以得到有保障的工地质量,同样优质的售后服务。

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